Конкурс на лучшую историю работы с клиентами
3 месяца назад
370 просмотров
1 0

15 дней июля 2019 на Holiday.by. Жара, только успевай продавать

Автор: редакция Holiday.by
otchetjuly
Каталог турфирм с фотографиями и отзывами на Holiday.by

То жара, то гроза. Это наш белорусский июль. Хорошо, что погода никак не влияет на туристический спрос: количество пакетных туристов и, соответственно, запросов по турам продолжают расти. Сколько бы у вас сейчас клиентов не было в работе, отложите все вопросы и прочтите этот документ. Он за пять минут позволит вам понять общие тенденции рынка в онлайне и сформулировать задачи на август. А также вспомнить, три титана, на которых стоит наш туризм — это по-прежнему Турция, Египет и Украина. Показатели по этим направлениям увеличиваются  из сезона в сезон. В июле трафик вырос ещё на 18%. Как распределился спрос в июле 2019 по этим и другим направлениям — всё расписано ниже.

Быстрое содержание отчёта за июль 2019
  1. Просмотры туров на Holiday.by в первой половине июля 2019
  2. Топ-10 пляжных направлений (курортов)
  3. Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине июля 2019
  4. Топ-10 стран по подборам в каталоге «Отели» на Holiday.by
  5. Топ-10 отелей по просмотрам в каталоге «Отели» на Holiday.by в середине июля 2019
  6. Топ-10 отелей в заявках туристов (спрос с целью приобретения) в июле 2019
  7. Глубина спроса на отдых за границей Holiday.by в июле 2019
  8. Выбор туров с целью приобретения
  9. Топ-10 турфирм по просмотрам туров на Holiday.by в июне 2019
  10. «Цена туриста» с Holiday.by для турфирмы за первую половину июня 2019
  11. Просмотры виз на Holiday.by за первую половину июля 2019
  12. Выбор визы с целью приобретения
  13. Просмотры объектов отдыха в Беларуси на Holiday.by на середину июля 2019
  14. Топ-10 районов Беларуси в структуре спроса на загородный отдых
  15. Топ-10 объектов загородного отдыха в Беларуси по просмотрам туристов. Июль 2019
  16. Выбор объектов отдыха в Беларуси с целью приобретения за 15 дней июля 2019
  17. Глубина спроса на отдых в Беларуси в июле 2019
  18. «Цена туриста» с Holiday.by для объектов отдыха в Беларуси за первую половину июля 2019
  19. Популярные достопримечательности Беларуси
  20. Просмотры экскурсоводов в Беларуси на Holiday.by на середину июля 2019
  21. «Цена туриста» с Holiday.by для экскурсоводов Беларуси за первую половину июля 2019
  22. Посетители Holiday.by. Тренды июля 2019
  23. Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине июля на Holiday.by
  24. Посещаемость Holiday.by по времени суток
  25. Источники посетителей на Holiday.by
  26. Социально-демографические метрики Holiday.by
  27. Позиции Holiday.by на рынке. Июнь 2019
  28. Что читают в блоге на Holiday.by. Июль 2019
  29. Контакты и подробности

Просмотры туров на Holiday.by в первой половине июля 2019

За пятнадцать дней июля 2019 мы зафиксировали 483 603 просмотров карточек туров. Это примерно на 18,5% больше, чем за половину июня 2019. В июле 2018 года это число было 563 173. Если сравнивать показатели июля прошлого и этого года, показатели Holiday.by уменьшились на 16,4%. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.
Просмотры туров на Holiday.by в первой половине июля 2019

Около 40% июльского спроса на Holiday.by делят между собой пляжи Египта и Турции. Замыкает тройку — Украина. Стрелками показана динамика позиций стран относительно прошлого месяца. За половину июля на Holiday.by посетители просматривали туры по 100 странам мира.

Последнюю строчку топ-100 занимает Аруба. Предложения по турам в эту страну запрашивали 76 раз.

Топ-10 пляжных направлений (курортов)

В структуре спроса на курорты в июле 2019 в лидерах закрепились Шарм-эль-Шейх, Затока, Хургада.топ-10 курортов

Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине июля 2019

Информационный спрос (просмотры отелей в пакетных турах) сложился следующим образом.

img №3
В июле 2019 года в топ-10 отелей популярных у туристов вошли гостиницы Египта, Украины, Грузии и Турции. Превалирует спрос на египетские отели, как и в прошлом месяце. Данная информация не учитывает просмотры гостиниц в разделе «Отели» на Holiday.by.

Топ-10 стран по подборам в каталоге «Отели» на Holiday.by

Когда турист на Holiday.by сперва интересуется отелями, он идёт в соответствующий раздел портала. Ниже проанализировано, отели в каких странах чаще всего искали посетители Holiday.by за первую половину июля 2019.

img №4
Стрелками отображена динамика позиций по сравнению с прошлым месяцем. Зелёным цветом — новые для месяца позиции.

Около 75% информационного спроса белорусов на пляжные отели приходится на гостиницы Турции и Египта в изучаемом месяце. Всего туристы на Holiday.by изучали отели в 50 странах мира в отчётном периоде. Замыкает перечень — Доминикана.

Топ-10 отелей по просмотрам в каталоге «Отели» на Holiday.by в середине июля 2019

Информационный спрос (просмотры туров в отели в каталоге «Отели» на Holiday.by) сложился следующим образом.
img №5

Десятку возглавил египетский отель. Грузинский отель, возглавлявший данный рейтинг два месяца подряд занял вторую позицию. Египет ожидаемо возвращается на лидирующие позиции.

Топ-10 отелей в заявках туристов (спрос с целью приобретения) в июле 2019
img №6

Здесь приведен рейтинг из 10 отелей, заявки на туры в которые чаще всего получали турфирмы на свои электронные адреса от туристов с Holiday.by в середине июля 2019. В этом месяце отели Египта чаще других появлялись в заявках туристов.

Глубина спроса на отдых за границей Holiday.by в июле 2019

На этом графике показано, на какие месяцы в основном искали себе туры посетители Holiday.by в первой половине июля 2019.

img №7
87,9% спроса приходится на туры июля, августа и сентября. 11,4% уже интересуются зимними направлениями, включая туры января.

Выбор туров с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с турфирмой, которая продает тур, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор туров в которые закончился заинтересованностью туриста. Также приведена средняя стоимость на тур в каждую страну. Обратите внимание, что стоимость указана для одного туриста.
img №8

Средняя стоимость услуг, за которыми обратились посетители Holiday.by в середине июля 2019 через форму заказа (высокая степень готовности приобрести) составила 1 430 BYN.

Всего туристов за изучаемый период интересовали подробности отдыха в 70 странах мира. Последними в списке оказались 6 направлений: Мексика, Молдова, Сейшелы, Кабо-Верде, Багамские острова и Антарктида. Турами в эти страны интересовались по одному разу.

Топ-10 турфирм по просмотрам туров на Holiday.by в июне 2019

Ниже приведен список компаний, чьи туры чаще смотрели туристы за первую половину изучаемого месяца.
img №9

Стрелками показана динамика компаний относительно прошлого месяца. Зелёным цветом — новые в рейтинге компании.

Всего за первые две недели июля 2019 туристы на портале активно изучали туры 137 туристических компаний. В статистику не входят просмотры информационных карточек компаний в каталоге «Турфирмы» на Holiday.by, а также просмотры туров в филиалах изучаемых компаний.

«Цена туриста» с Holiday.by для турфирмы за первую половину июля 2019

Когда турист заинтересовался предложением турфирмы, он нажимает на подробности и переходит в карточку тура для изучения подробной информации.

img №10
Если турист заинтересовался туром, он внимательно изучает карточку компании, предлагающей этот вид отдыха.

В июле 2019:
Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного тура на Holiday.by (клика на тур) составила 0,034 BYN;
Средняя стоимость 1 просмотра карточки турфирмы на Holiday.by (клик на карточку) составила 0,255 BYN.

Данные усреднены по всем турфирмам, которые размещали свои туры и карточкам компаний в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Просмотры виз на Holiday.by за первую половину июля 2019

За первую половину июля 2019 было зафиксировано 1072 просмотра карточек виз. Это на 13% больше, чем в июне 2019. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику. В июле 2018 этот показатель составлял 2 128.

img №11
Стрелками отображена динамика в чарте относительно прошлого месяца. Зелёным — новые позиции.

Всего за первую половину июня 2019 посетители портала интересовались предложениями по визам в 67 стран мира. Замыкают данный список Мьянма и Гватемала с единственным просмотром.

Выбор визы с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с агентством, которое открывает визу, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор виз в которые закончился заинтересованностью туриста.

img №12
Первое место по спросу с целью приобретения занимают визы в Польшу на середину июля 2019.

Просмотры объектов отдыха в Беларуси на Holiday.by на середину июля 2019

За пятнадцать дней июля 2019 мы зафиксировали 273 041 просмотров карточек объектов загородного отдыха в Беларуси. Это примерно на 8% меньше, чем в июне 2019. В июле 2018 это число было на уровне 256 297 просмотров. За год этот показатель на Holiday.by вырос почти на 6%. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

imgblr01
В июле 2019 большинство туристов интересовались отдыхом в белорусских агроусадьбах.

Стрелками показаны изменения в позициях по сравнению с прошлым месяцем. Зелёным — выделены новые участники топ-10. В июле 2019 яркий спрос появился на загородные комплексы в Беларуси.

Топ-10 районов Беларуси в структуре спроса на загородный отдых

При поиске места отдыха в Беларуси туристы в каталоге Holiday.by указывают интересующие их районы Беларуси. Мы изучили эту информацию и прибавили к ней топ-10 районов по географии популярных объектов. Так формируется рейтинг популярных в июле 2019 районов страны среди желающих отдохнуть в Беларуси.

imgblr02
Всего в поиске на Holiday.by участвовали все 113 районов Беларуси. На последнем месте в июле 2019 Наровлянский район. Объекты отдыха в этом районе в первой половине изучаемого месяца запрашивали 4 раза.

Топ-10 объектов загородного отдыха в Беларуси по просмотрам туристов. Июль 2019

Информационный спрос (просмотры карточек объектов) сложился следующим образом.
imgblr03

Стрелки показывают движение объектов по сравнению с прошлым месяцем. Зелёным — новые объекты в рейтинге топ-10.

Всего за первую половину июля 2019 туристы просмотрели карточки 1093 объектов загородного отдыха в Беларуси на Holiday.by.

Последний в списке 1093-й объект агроусадьба «Белино» в Борисовском районе набрала 31 просмотр за изучаемый период.

Выбор объектов отдыха в Беларуси с целью приобретения за 15 дней июля 2019.

Как только турист желает связаться с интересующим его местом отдыха в Беларуси, в карточке объекта на Holiday.by он нажимает на кнопку «Показать контакты», чтобы увидеть номера телефонов. Ниже находится топ-10 объектов, просмотр карточек которых завершился открытием телефонных контактов — высокой степенью заинтересованности.

imgblr04
Стрелками показана динамика относительно прошлого месяца. Зелёным — новые объекты в рейтинге топ-10.

Всего за середину июля 2019 туристы на Holiday.by открывали контакты у 334 объектов. Замыкает список гостиница «Слуцк» в Минской области с единственным просмотром контактов.

В данной статистике не учитываются электронные заявки в личные кабинеты, а также отправки заявок на прямые электронные адреса.

Глубина спроса на отдых в Беларуси в июле 2019

На этом графике показано, какие месяцы года пользуются популярностью у посетителей Holiday.by, которые выбирают отдых в Беларуси.

imgblr05
Пик спроса в июле приходится на тот же месяц — примерно 62,3% людей смотрят отдых на ближайшие выходные. Спрос на всё лето доходит до 93,5%. При этом уже заметно вырастает число поисков загородного отдыха в Беларуси с датами начала на осень. Обращают на себя внимания 0,8% спроса на Новый год.

«Цена туриста» с Holiday.by для объектов отдыха в Беларуси за первую половину июля 2019

Когда турист заинтересовался предложением дома, он нажимает на подробности и переходит в карточку объекта для изучения подробной информации.

img №10

В июле 2019:
Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного объекта загородного отдыха в Беларуси на Holiday.by (показ карточки туристу) составила 0,026 BYN.

Данные усреднены по всем объектам, которые размещали свои предложения отдыха в Беларуси в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Популярные достопримечательности Беларуси

На Holiday.by популярным разделом является каталог достопримечательностей Беларуси. Туристы заходят знакомиться с информацией и фото о месте и могут видеть дома рядом, где могут остановиться или получить дополнительные услуги (вкладка «Где остановиться»).

imgblr05-1
За первые две недели июля 2019 на портале Holiday.by самыми популярными были указанные выше ТОП-10 достопримечательностей. Зелёный цвет — новые, по сравнению с прошлым месяцем, объекты.

Данная информация может быть полезна в том числе гидам и экскурсоводам, экскурсионным бюро, средствам размещения, кафе, ресторанам и турфирмам.

Просмотры экскурсоводов в Беларуси на Holiday.by на середину июля 2019

За пятнадцать дней июля 2019 мы зафиксировали 7 150 просмотров карточек экскурсоводов по Беларуси. Это на 57% больше, чем в июне 2019. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

imgblr05-2
Всего за первую половину июля 2019 посетители портала интересовались информацией о 214 экскурсоводах в каталоге на Holiday.by.

Стрелками показаны изменения позиций относительно прошлого месяца.

«Цена туриста» с Holiday.by для экскурсоводов Беларуси за первую половину июля 2019

В июле 2019:
Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного экскурсовода Беларуси на Holiday.by (показ карточки туристу) составила 0,013 BYN.

img №10

Данные усреднены по всем экскурсоводам, которые платно размещали свои предложения отдыха в Беларуси в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Посетители Holiday.by. Тренды июля 2019

Согласно независимой статистике Google Analytics за первую половину июля 2019 страницы портала Holiday.by посетило 314 320 уникальных посетителей. Это на 0.86% меньше, чем за первую половину июня 2019 . При этом на высоком уровне остаются ключевые показатели — длительное время просмотра на одного пользователя, большое количество страниц. Среднесуточный показатель за изучаемый период — 21 000 уникальных посетителей с пиками почти до 32 000 в сутки.
imgblr06

Важным показателем является большая доля новой аудитории (до 59%). Это значит, что рекламодатели Holiday.by постоянно охватывают новую потенциальную клиентуру.

imgblr07
Степень заинтересованности аудитории на сайте Google Analytics выводится во вкладку «Активные пользователи». Данные за первую половину июля по порталу Holiday.by находятся выше.

В данном графике важно, чтобы линия была равномерной. На графике видно, что каждый день на Holiday.by не менее 20 000 активных вовлечённых пользователей. За 14 дней таких пользователей система Google Analytics насчитала не менее 293 038 на страницах Holiday.by.

imgblr07-1
Продолжается тенденция с уменьшением некоторых показателей по сравнению с аналогичным промежутком 2018 года. Общая посещаемость, по данным Google Analytics, снизилась на 3%.

Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине июля на Holiday.by

По данным Google Analytics в первые 15 дней июля 2019 среди посетителей были популярны, следующие разделы Holiday.by:
горящие туры
главная страница Holiday.by
каталог туров Holiday.by
туры в Турцию (Новое!)
каталог турфирм (Резкий рост)
туры в Египет (Новое!)
туры в Одессу
туры в Затоку
агроусадьба «Заповедный остров»
главная страница «Отдых в Беларуси»

Горящие туры вне конкуренции по количеству просмотров. В топ-10 популярных разделов вошел раздел поиска туров в Египет и Турцию. Превалирует информационный спрос на Затоку и Одессу. Традиционно карточка агроусадьбы на озере Шо сумела попасть в топ-10 самых популярных разделов Holiday.by.

Посещаемость Holiday.by по времени суток

На основе данных статистики Яндекс.Метрики за первую половину июля 2019 показываем распределение просмотров по часам.

imgblr08
Первый рост трафика наблюдался с 10:00, при этом отмечаются два равнозначных пика — обеденный и вечерний. Максимальная активность в середине июля 2019 была зафиксирована в 12:00 — 13:00. Заметна вечерняя активность пользователей Holiday.by в 21:00.


Источники посетителей на Holiday.by

imgblr09
Согласно независимой статистики Яндекс.Метрики в июле 2019 примерно 79% посетителей портала Holiday.by приходят из поисковых систем (Google и Яндекс). Ещё примерно 10% набирают адрес портала напрямую.

Социально-демографические метрики Holiday.by

Ниже будут даны основные социально-демографические показатели за первую половину изучаемого месяца на основе данных независимой статистики Яндекс.Метрики.

img №13
Белорусы составляют порядка 92% посещаемости Holiday.by. Из них около 57% всех посетителей приходится на Минскую область по данным Яндекса. Не более 10% приходится на другие страны мира.

Структура белорусского трафика Holiday.by представлена на диаграмме ниже.
img №14
Брестская область — 8,49%
Гродненская область — 7,22%
Витебская область — 6,62%
Могилёвская область — 6,58%
Гомельская область — 5,98%

Для анализа гендерных и демографических факторов был взят отчёт Яндекс.Метрики за середину июля 2019.
img №15img №16

Не менее 64% аудитории Holiday.by это посетители в возрасте 25-44 года по данным Яндекс.Метрики.

Позиции Holiday.by на рынке. Июнь 2019

img №17
Портал Holiday.by лидирует в рейтинге LiveInternet среди туристических сайтов Беларуси — на картинке отображен последний месяц. В режиме реального времени цифры находятся по ссылке тут.

Сравнение общей посещаемости и основных критериев Holiday.by с другими сайтами за последние 6 месяцев. Для этого можно пользоваться независимым инструментом веб-маркетинга Similarweb.com. Ниже даны некоторые сравнения.

На момент подготовки отчёта в системе Similarweb доступен для анализа и сравнения промежуток с декабря 2018 по июнь 2019.

Holiday.by в 8 раз больше тио.бай
img №18
Источник: сравнение Holiday.by и tio.by за последние 6 месяцев

Holiday.by в 5 раз больше тревелинга
img №19
Источник: сравнение Holiday.by и traveling.by за последние 6 месяцев

Holiday.by больше Вп.бай в 10 раз
img №20
Источник: сравнение Holiday.by и vp.by за последние 6 месяцев

Портал Holiday.by не совсем корректно сравнивают с сайтами широкой тематики — релакс.бай и там.бай. На этих сайтах много рубрик, а у нас одна — про туризм и отдых. Так выглядит сравнение в системе аналитики.

img №21
Источник: сравнение Holiday.by и там.бай за последние 6 месяцев

img №22
Источник: сравнение Holiday.by и релакс.бай за последние 6 месяцев

Даже на фоне сайтов, где есть всё про ремонт, авто, медицину и ближайшие киносеансы Holiday.by выглядит уверенно, собирая на своих страницах высоко мотивированных поиском отдыха как за границей, так и в Беларуси. Обращаем внимание на то, что в летний сезон разница в трафике между Holiday.by и вышеупомянутыми многопрофильными сайтами — минимальная.

Что читают в блоге на Holiday.by. Июль 2019

Топ-10 статей в блоге Holiday.by за первую половину июля 2019:

  1. К Черному морю на машине. Часть 2. Как экономно отдохнуть? 
  2. Куда поехать отдыхать осенью? Теплое море в октябре (инфографика) 
  3. Болгария по цене Затоки. Обзор цен на апартаменты в разгар сезона 
  4. Дорожное меню или Как правильно питаться в дороге? 
  5. 20 интересных вещей, которыми можно занять себя на пляже 
  6. Кто поедет в Буковель? Определили победителя акции «Без платы – в Карпаты» 
  7. Разбор Египта: Хургада или Шарм-эль-Шейх? 
  8. Вся правда об отдыхе в Затоке этим летом в рассказах отдохнувших и турагентов 
  9. Дримленд в Минске: аттракционы, цены, фото и личные впечатления! 
  10. На автомобиле к Чёрному морю. Быстро и дёшево? 

В данном списке присутствуют статьи наших партнеров. Спецпроекты и нативные форматы рекламы – отличный вариант выделиться среди конкурентов и ненавязчиво получить максимальный охват туристов.

Контакты и подробности

Для получения дополнительной информации, а также для того, чтобы высказать предложения по поводу отчета вы можете связаться с Дмитрием Шахраем, ds@holiday.by +375 (29) 175-11-27.

Рубрики:
СТАТИСТИКА
banner
Menu Title