Конкурс на лучшую историю работы с клиентами
3 месяца назад
379 просмотров
2 0

15 дней апреля 2020. Мы это запомним-2

Автор: Андрей Барашко
15daysApril2020_0000
Реклама на Holiday.by за 3 рубля для экскурсоводов

Мы продолжаем вести ежемесячную статистику Holiday.by и делиться ею с вами. Для чего? Во-первых, чтобы точно знать и понимать глубину свободного падения в сегментах турбизнеса. Во-вторых, ведя статистику вне зависимости от рыночных трудностей, мы сможем уловить какие-то изменения в будущем и предложить оптимальные решения игрокам.

Предлагаем вашему вниманию статистический отчет Holiday.by за 15 дней апреля 2020. В нём есть очень интересные изменения спроса и предложения. Как есть, и это стоит того, чтобы досконально изучить всем участникам рынка.

Быстрое содержание отчёта за апрель 2020
  1. Просмотры туров на Holiday.by в первой половине апреля 2020
  2. Топ-10 пляжных направлений (курортов)
  3. Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине апреля 2020
  4. Топ-10 стран по подборам в каталоге «Отели» на Holiday.by
  5. Топ-10 отелей по просмотрам в каталоге «Отели» на Holiday.by в середине апреля 2020
  6. Глубина спроса на отдых за границей Holiday.by в апреле 2020
  7. Выбор туров с целью приобретения
  8. Топ-10 турфирм по просмотрам туров на Holiday.by в апреле 2020
  9. «Цена туриста» с Holiday.by для турфирмы за первую половину апреля 2020
  10. Просмотры виз на Holiday.by за первую половину апреля 2020
  11. Выбор визы с целью приобретения
  12. Просмотры объектов отдыха в Беларуси на Holiday.by на середину апреля 2020
  13. Топ-10 районов Беларуси в структуре спроса на загородный отдых
  14. Топ-10 объектов загородного отдыха в Беларуси по просмотрам туристов. Апрель 2020
  15. Выбор объектов отдыха в Беларуси с целью приобретения за 15 дней апреля 2020
  16. Глубина спроса на отдых в Беларуси в апреля 2020
  17. «Цена туриста» с Holiday.by для объектов отдыха в Беларуси за первую половину апреля 2020
  18. Популярные достопримечательности Беларуси
  19. Просмотры экскурсоводов в Беларуси на Holiday.by на середину апреля 2020
  20. «Цена туриста» с Holiday.by для экскурсоводов Беларуси за первую половину апреля 2020
  21. Посетители Holiday.by. Тренды апреля 2020
  22. Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине апреля 2020 на Holiday.by
  23. Посещаемость Holiday.by по времени суток
  24. Источники посетителей Holiday.by
  25. Социально-демографические метрики Holiday.by
  26. Позиции Holiday.by на рынке. Апрель 2020
  27. Что читают в блоге на Holiday.by. Апрель 2020
  28. Контакты и подробности

Просмотры туров на Holiday.by в первой половине апреля 2020

За пятнадцать дней апреля 2020 мы зафиксировали 20 373 просмотров карточек туров. Это на 84% меньше, чем в прошлом месяце. В апреле 2019 года это число было 411 355. По сравнению с прошлым годом показатель уменьшился на 95%. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

15daysApril2020_0001

Около 47% апрельского спроса туристов на Holiday.by приходится на традиционные пляжные направления – Египет и Турцию. Новые направления в спросе на Holiday.by выделены зелёным шрифтом. Стрелками показана динамика позиций стран относительно марта 2020.

Всего за половину апреля 2020 на Holiday.by посетители просматривали туры по 100 странам мира.

Последнюю строчку топ-100 занимает Панама. Предложения по турам в эту страну запрашивали 9 раз.

Топ-10 пляжных направлений (курортов)

В структуре спроса на курорты в апреле 2020 в лидеры вышли самые популярные у белорусов курорты Египта — Шарм-эль-Шейх и Хургада.

15daysApril2020_0002

Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине апреля 2020

Информационный спрос (просмотры отелей в пакетных турах) сложился следующим образом.

15daysApril2020_0003

В апреле 2020 топ-10 отелей радикально изменился по своей номенклатуре по отношению с докризисными периодами.

Топ-10 стран по подборам в каталоге «Отели» на Holiday.by

Когда турист на Holiday.by сперва интересуется отелями, он идёт в соответствующий раздел портала. Ниже проанализировано, отели в каких странах чаще всего искали посетители Holiday.by за первую половину апреля 2020.

15daysApril2020_0004

Стрелками показана динамика позиций относительно прошлого месяца.

Около 35% информационного спроса белорусов на пляжные отели приходится на гостиницы Египта и Турции в изучаемом месяце.

Всего туристы на Holiday.by изучали отели в 39 странах мира в отчётном периоде. Замыкает перечень — Румыния.

Топ-10 отелей по просмотрам в каталоге «Отели» на Holiday.by в середине апреля 2020

Информационный спрос (просмотры туров в отели в каталоге «Отели» на Holiday.by) сложился следующим образом.

15daysApril2020_0005

Египетские отели ушли на второй план в самостоятельных поисках туристов по пляжным гостиницам.

Глубина спроса на отдых за границей Holiday.by в апреле 2020

На этом графике показано, на какие месяцы в основном искали себе туры посетители Holiday.by в первой половине апреля 2020.

15daysApril2020_0006

Так выглядит кривая имеющегося на Holiday.by в первой половине апреля 2020 спроса на туры. Очевидно, что туристы сейчас смотрят варианта на вторую половину лета и даже на декабрь 2020. Вероятно, спрос на май-июнь 2020 формируется запросами к турам по Беларуси.

Выбор туров с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с турфирмой, которая продает тур, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор туров в которые закончился заинтересованностью туриста. Также приведена средняя стоимость на тур в каждую страну. Обратите внимание, что стоимость указана для одного туриста.

15daysApril2020_0007

Стрелками показаны позиции стран относительно прошлого месяца. Зелёным – новые страны в топ-10 заказов.

Средняя стоимость услуг, за которыми обратились посетители Holiday.by в середине апреля 2020 через форму заказа (высокая степень готовности приобрести) составила 2 318 BYN.

Всего туристов за изучаемый период интересовали подробности отдыха в 38 странах мира. Последняя в этом списке за изучаемый период — Италия.

Топ-10 турфирм по просмотрам туров на Holiday.by в апреле 2020

Ниже приведен список компаний, чьи туры чаще смотрели туристы за первую половину изучаемого месяца.

15daysApril2020_0008

Стрелками показана динамика компаний относительно марта 2020. Зелёным цветом — новые в рейтинге компании.

Всего за первые две недели апреля 2020 туристы на портале Holiday.by активно изучали туры 106 туристических компаний. В статистику не входят просмотры информационных карточек компаний в каталоге «Турфирмы» на Holiday.by, а также просмотры туров в филиалах изучаемых компаний.

«Цена туриста» с Holiday.by для турфирмы за первую половину апреля 2020

Когда турист заинтересовался предложением турфирмы, он нажимает на подробности и переходит в карточку тура для изучения подробной информации.

Если турист заинтересовался туром, он внимательно изучает карточку компании, предлагающей этот вид отдыха.

15daysApril2020_000990

В апреле 2020:

Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного тура на Holiday.by (клика на тур) составила 0,612 BYN;

Средняя стоимость 1 просмотра карточки турфирмы на Holiday.by (клик на карточку) составила 0,52 BYN.

Данные усреднены по всем турфирмам, которые размещали свои туры и карточки компаний в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Просмотры виз на Holiday.by за первую половину апреля 2020

За первую половину марта 2020 было зафиксировано 196 просмотров карточек виз. Это на 62% меньше, чем в прошлом месяце. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

15daysApril2020_0009

Стрелками отображена динамика в чарте относительно марта 2020. Зелёным — новые позиции.

Всего за первую половину апреля 2020 посетители портала интересовались предложениями по визам в 57 стран мира.

Замыкает топ-57 по визам в апреле 2020 на Holiday.by Дания с единственным просмотром.

Выбор визы с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с агентством, которое открывает визу, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор виз в которые закончился заинтересованностью туриста.

15daysApril2020_00010

Первое место по спросу с целью приобретения занимают визы в Польшу на середину апреля 2020.

Просмотры объектов отдыха в Беларуси на Holiday.by на середину апреля 2020

За пятнадцать дней апреля 2020 мы зафиксировали 130 606 просмотра карточек объектов загородного отдыха в Беларуси. Это на 10% меньше, чем в прошлом месяце. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

В марте 2020 большинство туристов интересовались отдыхом в белорусских агроусадьбах.

15daysApril2020_00011

Стрелками показаны изменения в позициях по сравнению с мартом 2020. Зелёным – новые позиции в рейтинге. Заметен рост спроса на информацию о кафе и кемпингах.

Топ-10 районов Беларуси в структуре спроса на загородный отдых

При поиске места отдыха в Беларуси туристы в каталоге Holiday.by указывают интересующие их районы Беларуси. Мы изучили эту информацию и прибавили к ней топ-10 районов по географии популярных объектов. Так формируется рейтинг популярных в апреле 2020 районов страны среди желающих отдохнуть в Беларуси.

15daysApril2020_00012

Всего в поиске на Holiday.by участвовали 100 районов Беларуси. На последнем месте в апреле 2020 Кличевский район. Объекты отдыха в этом районе в первой половине изучаемого месяца запрашивали 8 раз.

Топ-10 объектов загородного отдыха в Беларуси по просмотрам туристов. Апрель 2020

Информационный спрос (просмотры карточек объектов) сложился следующим образом.

15daysApril2020_00013

Стрелки показывают движение объектов по сравнению с мартом 2020. Зелёным — новые объекты в рейтинге топ-10.

Всего за первую половину апреля 2020 туристы просмотрели карточки 442 объектов загородного отдыха в Беларуси на Holiday.by.

Последний в списке топ-442 усадьба «Медвежья завала», которая набрала 32 просмотра за изучаемый период.

Выбор объектов отдыха в Беларуси с целью приобретения за 15 дней апреля 2020

Как только турист желает связаться с интересующим его местом отдыха в Беларуси, в карточке объекта на Holiday.by он нажимает на кнопку «Показать контакты», чтобы увидеть номера телефонов. Ниже находится топ-10 объектов, просмотр карточек которых завершился открытием телефонных контактов — высокой степенью заинтересованности.

15daysApril2020_00014

Стрелками показана динамика относительно марта 2020. Зелёным — новые объекты в рейтинге топ-10.

Всего за середину апреля 2020 туристы на Holiday.by открывали контакты у 225 объектов. Замыкает список гостиница «Академическая» с единственным просмотром контактов.

В данной статистике не учитываются электронные заявки в личные кабинеты, а также отправки заявок на прямые электронные адреса.

Глубина спроса на отдых в Беларуси в апреля 2020

На этом графике показано, какие месяцы года пользуются популярностью у посетителей Holiday.by, которые выбирают отдых в Беларуси.

15daysApril2020_00015

В апреле 2020 пик спроса максимально близок к моменту захода пользователя на Holiday.by. На графике видно, что не менее 80% запросов на отдых за городом приходится на апрель и май. Лето смотрят без малого 18% пользователей.

15daysApril2020_00016

Для сравнения приводим выше график спроса в апреле 2019. Видно, что в прошлом году пользователи более свободно планировали отдых за городом с чуть большей глубиной.

«Цена туриста» с Holiday.by для объектов отдыха в Беларуси за первую половину апреля 2020

Когда турист заинтересовался предложением дома, он нажимает на подробности и переходит в карточку объекта для изучения подробной информации.

15daysApril2020_000990

В апреле 2020:

Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного объекта загородного отдыха в Беларуси на Holiday.by (показ карточки туристу) составила 0,133 BYN

Данные усреднены по всем объектам, которые размещали свои предложения отдыха в Беларуси в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Популярные достопримечательности Беларуси

На Holiday.by популярным разделом является каталог достопримечательностей Беларуси. Туристы заходят знакомиться с информацией и фото о месте и могут видеть дома рядом, где могут остановиться или получить дополнительные услуги (вкладка «Где остановиться»).

15daysApril2020_00017

За первые две недели апреля 2020 на портале Holiday.by самыми популярными были указанные выше топ-10 достопримечательностей. Стрелки показывают динамику относительно прошлого месяца. Зелёный цвет — новые, по сравнению с прошлым месяцем, объекты.

Данная информация может быть полезна в том числе гидам и экскурсоводам, экскурсионным бюро, средствам размещения, кафе, ресторанам и турфирмам.

Просмотры экскурсоводов в Беларуси на Holiday.by на середину апреля 2020

За пятнадцать дней апреля 2020 мы зафиксировали 814 просмотров карточек экскурсоводов по Беларуси. Это на 52% меньше, чем в прошлом месяце. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

15daysApril2020_00018

Всего за первую половину апреля 2020 посетители портала интересовались информацией о 133 экскурсоводах в каталоге на Holiday.by.

В декабре 2019 на Holiday.by заработал раздел «Экскурсии по Беларуси», заполненный предложениями белорусских гидов.

«Цена туриста» с Holiday.by для экскурсоводов Беларуси за первую половину апреля 2020

Когда турист заинтересовался предложением экскурсовода, он нажимает на подробности и переходит в карточку гида или в карточку экскурсии этого экскурсовода для изучения подробной информации.

15daysApril2020_000990

В апреле 2020:

Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного экскурсовода Беларуси на Holiday.by (показ карточки заинтересованному туристу) составила 0,247 BYN.

Показ 1 карточки экскурсии заинтересованному туристу составил 2,145 BYN.

Данные усреднены по всем экскурсоводам, которые платно размещали свои предложения отдыха в Беларуси в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Посетители Holiday.by. Тренды апреля 2020

Согласно независимой статистике Google Analytics за первую половину марта 2020 страницы портала Holiday.by посетило 79 558 уникальных посетителей. Это на 48% меньше, чем в прошлом месяце. Если сравнивать с апрелем 2019 года, то трафик этого года на 65% ниже прошлого месяца. Среднесуточный показатель за изучаемый период — свыше 5 000 уникальных посетителей.

15daysApril2020_00019

Несколько ухудшились по сравнению с апрелем 2019 основные показатели, но это связано с общим «прогибом» целевого трафика.

Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине апреля 2020 на Holiday.by

По данным Google Analytics в первые 15 дней апреля 2020 среди посетителей были популярны следующие разделы Holiday.by:

статья «Как вернуть деньги за тур. Простые подсказки для белорусских туристов в непростой ситуации»
главная страница
длительная аренда дома в Беларуси на Holiday.by (новое!)
усадьба «Заповедный остров» (резкий рост!)
каталог загородной недвижимости для отдыха в РБ (новое!)
агроусадьба «Рыжий кот» (новое!)
каталог «Снять дом в Беларуси на озере» (новое!)
агроусадьба «Vice House» (новое!)
каталог «Агроусадьбы в Беларуси» (новое!)
главная страница «Отдых в Беларуси»

В вопросах выездного туризма статья про способы возврата денег за туры бьёт рекорды посещаемости Holiday.by. В структуре топ-10 самых популярных разделов Holiday.by доминирует отдых в Беларуси – в частности аренда коттеджей и агроусадеб на длительный срок. Пожалуй, лучшее время для рекламы агроусадеб на страницах портала.

Посещаемость Holiday.by по времени суток

На основе данных статистики Яндекс.Метрики за первую половину апреля 2020 показываем распределение просмотров по часам.

15daysApril2020_00020

В апреле 2020 график пик посещаемости сместился на дневные часы и отмечался в промежутке 13:00 – 15:00.

Источники посетителей Holiday.by

15daysApril2020_00021

Согласно независимой статистики Яндекс.Метрики в апреле 2020 примерно 81% посетителей портала Holiday.by приходят из поисковых систем (Google и Яндекс).

Социально-демографические метрики Holiday.by

Ниже будут даны основные социально-демографические показатели за первую половину изучаемого месяца на основе данных независимой статистики Яндекс.Метрики.

15daysApril2020_00022

Белорусы составляют порядка 86% посещаемости Holiday.by. Из них около 55% всех посетителей приходится на Минскую область по данным Яндекса. Не более 9% приходится на другие страны мира.

Структура белорусского трафика Holiday.by представлена на диаграмме ниже.

15daysApril2020_00024

Минская область — 51%
Брестская область — 6,91%
Гродненская область — 6,67%
Витебская область — 5,86%
Могилёвская область — 4,36%
Гомельская область — 5,99%

Для анализа гендерных и демографических факторов был взят отчёт Яндекс.Метрики за середину апреля 2020.

15daysApril2020_00025
15daysApril2020_00026Не менее 62% аудитории Holiday.by это посетители в возрасте 25-44 года по данным Яндекс.Метрики.

Позиции Holiday.by на рынке. Апрель 2020

15daysApril2020_00027

Портал Holiday.by лидирует в рейтинге LiveInternet среди туристических сайтов Беларуси — на картинке отображен последний месяц. Если бы не одно «но». Когда-то это должно было произойти, и мы в апреле уступили лидерство в этом рейтинге сайту с расписанием пригородных поездов. В режиме реального времени цифры находятся по ссылке тут.

Сравнение общей посещаемости и основных критериев Holiday.by с другими сайтами за последние 6 месяцев. Для этого можно пользоваться независимым инструментом веб-маркетинга Similarweb.com. Ниже даны некоторые сравнения.

На момент подготовки отчёта в системе Similarweb доступен для анализа и сравнения промежуток с октября 2019 по март 2020. Это даёт возможность сравнить сайты во втором полугодии и понять (хотя бы вспомнить!) тенденцию 2020.

Holiday.by в 2,5 раза больше тио.бай

15daysApril2020_00028

Источник: сравнение Holiday.by и tio.by за последние 6 месяцев

Holiday.by в 3,7 раза больше тревелинга

15daysApril2020_00029

Источник: сравнение Holiday.by и traveling.by за последние 6 месяцев

Holiday.by больше вп.бай в 9 раз

15daysApril2020_00030

Источник: сравнение Holiday.by и vp.by за последние 6 месяцев

Что читают в блоге на Holiday.by. Апрель 2020

Топ-10 статей в блоге Holiday.by за апрель 2020:

Как вернуть деньги за тур. Простые подсказки для белорусских туристов в непростой ситуации
#твойследующийотпуск Запускаем флешмоб, который заряжен на позитив и приближает отдых
Окрестности Минска: час дороги и день впечатлений
Рубрика «На машине по Беларуси»
20 интересных вещей, которыми можно занять себя на пляже
Какой белорусский сыр самый вкусный?
Топ-8 самых живописных мест Минска
Отпуск в апреле — мае на берегу о. Богинское от 270 руб за человека за неделю отдыха
Жестко, но честно о Дубае: «Больше не поеду»
Как выглядит ледибой-шоу в Таиланде. Фотофакт

Контакты и подробности

Для получения дополнительной информации, а также для того, чтобы высказать предложения по поводу отчета вы можете связаться с Андреем Барашко, ab@holiday.by +375 (29) 625-15-90.

Рубрики:
СТАТИСТИКА
banner
Menu Title