Конкурс на лучшую историю работы с клиентами
2 месяца назад
600 просмотров
2 0

15 дней мая 2019 на Holiday.by. Новое лето и новые цифры

Автор: Андрей Барашко
5miesiac_mayHoli_930_00388
Каталог турфирм с фотографиями и отзывами на Holiday.by

Скучали по отчётам за 15 дней от Holiday.by? Мы — очень. Куда пропал апрель? Весь месяц мы плотно работали: обновляли установку счётчика Google Analytics по рекомендации одного из интернет-маркетинговых агентств; изучали разницу Гугл Аналитика и Яндекс.Метрики; дорабатывали Holiday.by, чтобы сообщить вам очень интересные цифры (новое уже в этом отчёте). Поэтому данные за апрель 2019 доступны под запрос, а ниже всё про первую половину мая 2019. 

Предлагаем вашему вниманию статистический отчет Holiday.by за 15 дней мая 2019. Он позволит вам понять, какие направления, курорты и отели пользовались спросом у клиентов, а также получить другую важную информацию, которая поможет вам в работе с порталом и туристами.

Быстрое содержание отчёта за май 2019
  1. Просмотры туров на Holiday.by в первой половине мая 2019
  2. Топ-10 пляжных направлений (курортов)
  3. Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине мая 2019
  4. Топ-10 стран по подборам в каталоге «Отели» на Holiday.by
  5. Топ-10 отелей по просмотрам в каталоге «Отели» на Holiday.by в середине мая 2019
  6. Топ-10 отелей в заявках туристов (спрос с целью приобретения) в мае 2019
  7. Глубина спроса на отдых за границей Holiday.by в мае 2019
  8. Выбор туров с целью приобретения
  9. Топ-10 турфирм по просмотрам туров на Holiday.by в мае 2019
  10. Новое! «Цена туриста» с Holiday.by для турфирмы за первую половину мая 2019
  11. Просмотры виз на Holiday.by за первую половину мая 2019
  12. Выбор визы с целью приобретения
  13. Просмотры объектов отдыха в Беларуси на Holiday.by на середину мая 2019
  14. Топ-10 районов Беларуси в структуре спроса на загородный отдых
  15. Топ-10 объектов загородного отдыха в Беларуси по просмотрам туристов. Май 2019
  16. Выбор объектов отдыха в Беларуси с целью приобретения за 15 дней мая 2019
  17. Глубина спроса на отдых в Беларуси в мае 2019
  18. «Цена туриста» с Holiday.by для объектов отдыха в Беларуси за первую половину мая 2019
  19. Популярные достопримечательности Беларуси
  20. Новое! Просмотры экскурсоводов в Беларуси на Holiday.by на середину мая 2019
  21. Новое! «Цена туриста» с Holiday.by для экскурсоводов Беларуси в мае 2019
  22. Посетители Holiday.by. Тренды мая 2019
  23. Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине мая на Holiday.by
  24. Посещаемость Holiday.by по времени суток
  25. Источники посетителей Holiday.by
  26. Социально-демографические метрики Holiday.by
  27. Позиции Holiday.by на рынке. Май 2019
  28. Что читают в блоге на Holiday.by. Май 2019
  29. Контакты и подробности

Просмотры туров на Holiday.by в первой половине мая 2019

За пятнадцать дней мая 2019 мы зафиксировали 545 057 просмотров карточек туров. Это примерно на 33% больше, чем за половину апреля 2019. В мае 2018 года это число было 450 321. За год показатели Holiday.by увеличились на 21%, если сравнивать месяцы этого и прошлого годов. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

5miesiac_mayHoli_930_001

Примерно половину майского спроса делят между собой пляжи Египта и Турции. Замыкает тройку — Украина. Направление круглогодичный лидер — Египет — уже немного уступает по трафику летним направлениям.

Всего за половину января на Holiday.by посетители просматривали туры по 100 странам мира.
Последнюю строчку топ-100 занимает Ватикан. Предложения по турам в эту страну запрашивали 60 раз.

Топ-10 пляжных направлений (курортов)

В структуре спроса на курорты в мае 2019 в лидерах закрепились самый популярный у белорусов курорт Египта.

5miesiac_mayHoli_930_002

В чарте курортов «пляжных» направлений в мае 2019 заметен большой рост спроса на Затоку и Одессу. Остальные позиции традиционны для этого месяца года.

Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине мая 2019

Информационный спрос (просмотры отелей в пакетных турах) сложился следующим образом.

5miesiac_mayHoli_930_003

В мае 2019 года в топ-10 отелей популярных у туристов, вошли гостиницы Одессы и Турции. Превалирует спрос на египетские отели на курорте Шарм-эль-Шейх. Данная информация не учитывает просмотр гостиниц в разделе «Отели» на Holiday.by.

Топ-10 стран по подборам в каталоге «Отели» на Holiday.by

Когда турист на Holiday.by сперва интересуется отелями, он идёт в соответствующий раздел портала. Ниже проанализировано, отели в каких странах чаще всего искали посетители Holiday.by за первую половину мая 2019.

5miesiac_mayHoli_930_004

Неизменно ощутимой остаётся доля египетских отелей в поиске по странам. Вместе с отелями Турции они охватывают около 80% информационного спроса белорусов. Всего туристы на Holiday.by изучали отели в 49 странах мира в отчётном периоде.

Топ-10 отелей по просмотрам в каталоге «Отели» на Holiday.by в середине мая 2019

Информационный спрос (просмотры туров в отели в каталоге «Отели» на Holiday.by) сложился следующим образом.

5miesiac_mayHoli_930_005

В первой десятке — отели Египта, начиная с 8-й позиции. Первые две — за гостиницами курорта Кобулети в Грузии.

Топ-10 отелей в заявках туристов (спрос с целью приобретения) в мае 2019

5miesiac_mayHoli_930_006

Здесь приведен рейтинг из 10 отелей, заявки на туры в которые чаще всего получали турфирмы на свои электронные адреса от туристов с Holiday.by в середине мая 2019. В этом месяце отели Болгарии и Вьетнама чаще египетских появлялись в заявках туристов.

Глубина спроса на отдых за границей Holiday.by в мае 2019

На этом графике показано, на какие месяцы в основном искали себе туры посетители Holiday.by в первой половине мая 2019.

5miesiac_mayHoli_930_007

Заметно, что спрос равномерно распределяется на ближайшие 5-6 месяцев 2019 года. Примерно 18% спроса туристов приходится на предложения с датой начала в мае. При этом около 71% спроса приходится на лето 2019. На осень туры смотрит в марте примерно 10% посетителей Holiday.by. Отличные от нуля показатели у туров на зимний сезон 2019/2020 — около 2% майского спроса.

Выбор туров с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с турфирмой, которая продает тур, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор туров в которые закончился заинтересованностью туриста. Также приведена средняя стоимость на тур в каждую страну. Обратите внимание, что стоимость указана для одного туриста.

5miesiac_mayHoli_930_008

Средняя стоимость услуг, за которыми обратились посетители Holiday.by в середине мая 2019 через форму заказа (высокая степень готовности приобрести) составила 1 316 BYN.

Всего туристов за изучаемый период интересовали подробности отдыха в 58 странах мира. Последняя в этом списке за изучаемый период — Танзания.

Топ-10 турфирм по просмотрам туров на Holiday.by в мае 2019

Ниже приведен список компаний, чьи туры чаще смотрели туристы за первую половину изучаемого месяца.

5miesiac_mayHoli_930_009

Всего за первые две недели мая 2019 туристы на портале активно изучали туры 128 туристических компаний. В статистику не входят просмотры информационных карточек компаний в каталоге «Турфирмы» на Holiday.by, а также просмотры туров в филиалах изучаемых компаний.

Новое! «Цена туриста» с Holiday.by для турфирмы за первую половину мая 2019

В мае 2019 все рекламодатели портала Holiday.by в своих личных кабинетах получили возможность самостоятельно высчитывать стоимость одного целевого действия туриста.

Когда турист заинтересовался предложением турфирмы, он нажимает на подробности и переходит в карточку тура для изучения подробной информации.

Если турист заинтересовался туром, он внимательно изучает карточку компании, предлагающей этот вид отдыха.

5miesiac_mayHoli_930_0036

В мае 2019:

Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного тура на Holiday.by (клика на тур) составила 0,022 BYN

Средняя стоимость 1 просмотра карточки турфирмы на Holiday.by (клик на карточку) составила 0,158 BYN

Данные усреднены по всем турфирмам, которые размещали свои туры и карточки компаний в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Просмотры виз на Holiday.by за первую половину мая 2019

За первую половину мая 2019 было зафиксировано 1 860 просмотров карточек виз. Аналогичным был показатель в апреле 2019. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику. В мае 2018 этот показатель составлял 2 520.

5miesiac_mayHoli_930_0010

Всего за первую половину мая 2019 посетители портала интересовались предложениями по визам в 60 стран мира.

Замыкает топ-60 по визам в мае 2019 на Holiday.by Израиль с единственным просмотром.

Выбор визы с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с агентством, которое открывает визу, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор виз в которые закончился заинтересованностью туриста.

5miesiac_mayHoli_930_0011

Первое место по спросу с целью приобретения занимают визы в Литву на середину мая 2019.

Просмотры объектов отдыха в Беларуси на Holiday.by на середину мая 2019

За пятнадцать дней мая 2019 мы зафиксировали 353 332 просмотров карточек объектов загородного отдыха в Беларуси. Это примерно на 38% больше, чем в апреле 2019. В мае 2018 это число было на уровне 199 016 просмотров. За год этот показатель на Holiday.by увеличился на 78%. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

5miesiac_mayHoli_930_0012

В мае 2019 большинство туристов интересовались отдыхом в белорусских агроусадьбах.

Топ-10 районов Беларуси в структуре спроса на загородный отдых

При поиске места отдыха в Беларуси туристы в каталоге Holiday.by указывают интересующие их районы Беларуси. Мы изучили эту информацию и прибавили к ней топ-10 районов по географии популярных объектов. Так формируется рейтинг популярных в мае 2019 районов страны среди желающих отдохнуть в Беларуси.

5miesiac_mayHoli_930_0013

Всего в поиске на Holiday.by участвовали все 113 районов Беларуси. На последнем месте в мае 2019 Наровлянский район. Объекты отдыха в этом районе в первой половине изучаемого месяца запрашивали 9 раз.

Топ-10 объектов загородного отдыха в Беларуси по просмотрам туристов. Май 2019

Информационный спрос (просмотры карточек объектов) сложился следующим образом.

5miesiac_mayHoli_930_0014

Всего за первую половину марта 2019 туристы просмотрели карточки 1341 объекта загородного отдыха в Беларуси на Holiday.by.

Последний в списке 1341-й объект агроусадьба «Мишки» в Браславском районе набрала 31 просмотр за изучаемый период.

Выбор объектов отдыха в Беларуси с целью приобретения за 15 дней мая 2019

Как только турист желает связаться с интересующим его местом отдыха в Беларуси, в карточке объекта на Holiday.by он нажимает на кнопку «Показать контакты», чтобы увидеть номера телефонов. Ниже находится топ-10 объектов, просмотр карточек которых завершился открытием телефонных контактов — высокой степенью заинтересованности.

5miesiac_mayHoli_930_0015

Всего за середину мая 2019 туристы на Holiday.by открывали контакты у 323 объектов. Замыкает список агроусадьба «Dorf» в Воложинском районе с единственным просмотром контактов.

В данной статистике не учитываются электронные заявки в личные кабинеты, а также отправки заявок на прямые электронные адреса.

Глубина спроса на отдых в Беларуси в мае 2019

На этом графике показано, какие месяцы года пользуются популярностью у посетителей Holiday.by, которые выбирают отдых в Беларуси.

5miesiac_mayHoli_930_0016

Пик спроса в мае 2019 приходится на этот же месяц — примерно 47% людей смотрят отдых на ближайшие выходные. Отдыхом в Беларуси за городом на лето интересуется примерно 50% посетителей Holiday.by.

Новое! «Цена туриста» с Holiday.by для объектов отдыха в Беларуси за первую половину мая 2019

В мае 2019 все рекламодатели портала Holiday.by в своих личных кабинетах получили возможность самостоятельно высчитывать стоимость одного целевого действия туриста.

Когда турист заинтересовался предложением дома, он нажимает на подробности и переходит в карточку объекта для изучения подробной информации.

5miesiac_mayHoli_930_0036

В мае 2019:

Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного объекта загородного отдыха в Беларуси на Holiday.by (показ карточки туристу) составила 0,014 BYN

Данные усреднены по всем объектам, которые размещали свои предложения отдыха в Беларуси в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Популярные достопримечательности Беларуси

На Holiday.by популярным разделом является каталог достопримечательностей Беларуси. Туристы заходят знакомиться с информацией и фото о месте и могут видеть дома рядом, где могут остановиться или получить дополнительные услуги (вкладка «Где остановиться»).

5miesiac_mayHoli_930_0017

За первые две недели мая 2019 на портале Holiday.by самыми популярными были указанные выше топ-10 достопримечательностей.

Данная информация может быть полезна в том числе гидам и экскурсоводам, экскурсионным бюро, средствам размещения, кафе, ресторанам и турфирмам.

Новое! Просмотры экскурсоводов в Беларуси на Holiday.by на середину мая 2019

За пятнадцать дней мая 2019 мы зафиксировали 10 785 просмотров карточек экскурсоводов по Беларуси. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

5miesiac_mayHoli_930_0018

Всего за первую половину мая 2019 посетители портала интересовались информацией о 215 экскурсоводах в каталоге на Holiday.by.

Новое! «Цена туриста» с Holiday.by для экскурсоводов Беларуси за первую половину мая 2019

В мае 2019 все рекламодатели портала Holiday.by в своих личных кабинетах получили возможность самостоятельно высчитывать стоимость одного целевого действия туриста.

Когда турист заинтересовался предложением экскурсовода, он нажимает на подробности и переходит в карточку гида или в карточку экскурсии этого экскурсовода для изучения подробной информации.

5miesiac_mayHoli_930_0036

В мае 2019:

Средняя стоимость 1 открытия карточки конкретного экскурсовода Беларуси на Holiday.by (показ карточки туристу) составила 0,009 BYN

Данные усреднены по всем экскурсоводам, которые платно размещали свои предложения отдыха в Беларуси в каталогах Holiday.by в изучаемый период.

Посетители Holiday.by. Тренды мая 2019

Согласно независимой статистике Google Analytics за первую половину мая 2019 страницы портала Holiday.by посетило 278 565 уникальных посетителей. Это на 19% больше, чем за первую половину апреля 2019. Если сравнивать с маем 2018 года, то трафик этого года на 0,5% ниже прошлогодичного. При этом на высоком уровне остаются ключевые показатели — длительное время просмотра на одного пользователя, большое количество страниц. Среднесуточный показатель за изучаемый период — свыше 20 000 уникальных посетителей.

5miesiac_mayHoli_930_0019

По сравнению с прошлыми отчётами произошло изменение в цифре «процента отказов».

5miesiac_mayHoli_930_0020

Показатель с тем же названием по Яндекс.Метрике составляет примерно 12% за изучаемый период.

Причиной такого расхождения является разница в трактовке этого показателя двумя системами:

* в системе Google Analytics отказы — количество посещений сайта, когда посетитель просмотрел только одну страницу;

* в системе Яндекс.Метрики отказ — всего один просмотр страницы без действий, который длился меньше 15 секунд.

В связи с этим расхождением в будущих отчётах этот показатель отдельно анализироваться не будет. Цифру по Google Analytics у портала Holiday.by всегда можно видеть открыто в метрике Similarweb.com (см. ниже).

Важным показателем является большая доля новой аудитории (до 63%). Это значит, что рекламодатели Holiday.by постоянно охватывают новую потенциальную клиентуру.

5miesiac_mayHoli_930_0021

Степень заинтересованности аудитории в сайте Google Analytics выводит во вкладку «Активные пользователи». Данные за первую половину марта по порталу Holiday.by находятся выше.

В данном графике важно, чтобы линия была равномерной (подробнее про отчёт). На графике видно, что каждый день на Holiday.by не менее 26 000 активных вовлечённых пользователей и их общее количество плавно возрастает к концу изучаемого периода. За 14 дней таких пользователей система Google Analytics насчитала не менее 262 737 на страницах Holiday.by.

5miesiac_mayHoli_930_0023

Длинные майские выходные в 2019-м повлияли на качественные показатели трафика Holiday.by, если сравнивать с аналогичным промежутком 2018 года. На 0,5% снизилась общая посещаемость, сократилась продолжительность одного сеанса, судя по статистике Google Analytics. При этом процент активной аудитории остался за год на прежнем уровне по той же метрике.

5miesiac_mayHoli_930_0022

При этом на 5% уменьшилась активная аудитория, как показывает система Google Analytics, сравнивая этот показатель мая 2019 с аналогичным промежутком прошлого года. Эту некритичную ситуацию снова можно связать с длительными майскими праздниками в Беларуси, когда люди проводят время вне офисов и компьютеров.

Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине мая на Holiday.by

По данным Google Analytics в первые 15 дней мая 2019 среди посетителей были популярны, следующие разделы Holiday.by:

— расписание мероприятий на 9 мая
— главная страница портала Holiday.by
— горящие туры
— каталог туров на Holiday.by
— статья про самые дорогие гостиницы Затоки
— туры в Турцию
— каталог турфирм
— статья «14 раз в Египте, 8 раз в Турции…»
— туры в Затоку
— туры в Одессу

Горящие туры вне конкуренции по количеству просмотров. Каталог турфирм традиционно в середине топ-10 самых популярных разделов. В топ-10 популярных разделов мая статьи про Затоку и Египет — туристам очень интересны эти темы, очевидно.

Посещаемость Holiday.by по времени суток

На основе данных статистики Яндекс.Метрики за первую половину мая 2019 показываем распределение просмотров по часам.

5miesiac_mayHoli_930_0024

В мае 2019 основной промежуток времени просмотра сайта — с 20:00 до 22:00.

Источники посетителей Holiday.by

5miesiac_mayHoli_930_0025

Согласно независимой статистики Яндекс.Метрики в мае 2019 примерно 80% посетителей портала Holiday.by приходят из поисковых систем (Google и Яндекс). Ещё примерно 8% набирают адрес портала напрямую.

Социально-демографические метрики Holiday.by

Ниже будут даны основные социально-демографические показатели за первую половину изучаемого месяца на основе данных независимой статистики Яндекс.Метрики.

5miesiac_mayHoli_930_0026

Белорусы составляют порядка 90% посещаемости Holiday.by. Из них около 56% всех посетителей приходится на Минскую область по данным Яндекса. Не более 10% приходится на другие страны мира.

Структура белорусского трафика Holiday.by представлена на диаграмме ниже.

5miesiac_mayHoli_930_0027

Брестская область — 8,42%
Гродненская область — 6,93%
Витебская область — 6,67%
Могилёвская область — 5,58%
Гомельская область — 6,53%

Для анализа гендерных и демографических факторов был взят отчёт Яндекс.Метрики за середину мая 2019.

5miesiac_mayHoli_930_0029

5miesiac_mayHoli_930_0028

Не менее 65% аудитории Holiday.by это посетители в возрасте 25-44 года по данным Яндекс.Метрики.

Позиции Holiday.by на рынке. Май 2019

5miesiac_mayHoli_930_0030

Портал Holiday.by лидирует в рейтинге LiveInternet среди туристических сайтов Беларуси — на картинке отображен последний месяц. В режиме реального времени цифры находятся по ссылке тут.

Сравнение общей посещаемости и основных критериев Holiday.by с другими сайтами за последние 6 месяцев. Для этого можно пользоваться независимым инструментом веб-маркетинга Similarweb.com. Ниже даны некоторые сравнения.

На момент подготовки отчёта в системе Similarweb доступен для анализа и сравнения промежуток с ноября 2018 по апрель 2019. Эти графики дают возможность правильно инвестировать в рекламу текущего летнего сезона.

Holiday.by в 7 раз больше тио.бай

5miesiac_mayHoli_930_0031

Источник: сравнение Holiday.by и tio.by за последние 6 месяцев

Holiday.by в 5 раз больше тревелинга

5miesiac_mayHoli_930_0032

Источник: сравнение Holiday.by и traveling.by за последние 6 месяцев

Holiday.by больше Вп.бай в 11 раз

5miesiac_mayHoli_930_0033

Источник: сравнение Holiday.by и vp.by за последние 6 месяцев

Портал Holiday.by не совсем корректно сравнивают с сайтами широкой тематики — релакс.бай и там.бай. На этих сайтах много рубрик, а у нас одна — про туризм и отдых. Так выглядит сравнение в системе аналитики.

5miesiac_mayHoli_930_0034

Источник: сравнение Holiday.by и там.бай за последние 6 месяцев

5miesiac_mayHoli_930_0035

Источник: сравнение Holiday.by и релакс.бай за последние 6 месяцев

Даже на фоне сайтов, где есть всё про ремонт, авто, медицину и ближайшие киносеансы Holiday.by выглядит уверенно, собирая на своих страницах высоко мотивированных поиском отдыха как за границей, так и в Беларуси. Обращаем внимание на то, что в летний сезон разница в трафике между туристическим Holiday.by и этими многопрофильными сайтами — минимальная.

Что читают в блоге на Holiday.by. Май 2019

Топ-10 статей в блоге Holiday.by за первую половину мая 2019:

  1. Программа праздничных мероприятий на 9 Мая 2019 в Минске
  2. Затока «цивилизованная». Пробуем отыскать украинские отели, которые не хуже европейских (а может ещё и лучше)
  3. 14 раз в Египте, 8 раз в Турции. Люди, которые всё время отдыхают в одних и тех же местах
  4. Честный розыгрыш: отдаём бесплатную путёвку на двоих в Болгарию
  5. Майские праздники 2019: куда поехать, чтобы недорого, но очень, очень интересно
  6. Дорожное меню или Как правильно питаться в дороге?
  7. Вы захотите сюда на «майские»: невероятные, оригинальные и фотогеничные места Беларуси
  8. Вкусные сувениры. Какие белорусские продукты — лучший подарок?
  9. Восстановить нервы и печень за семь рублей: репортаж из единственной в мире янтарной бани из Книги рекордов Гиннесса
  10. Что купить на АлиЭкспресс в 2019: 30 крутых штук для отпуска от 2 до 50 BYN

Начало сезона — отличное время запланировать нативные проекты с Holiday.by. Инвестиция в такой спецпроект позволяет получить нужный охват среди туристов и выделиться на фоне конкурентов.

Контакты и подробности

Для получения дополнительной информации, а также для того, чтобы высказать предложения по поводу отчета вы можете связаться с Андреем Барашко, ab@holiday.by +375 (29) 625-15-90.

Рубрики:
СТАТИСТИКА
banner
Menu Title