Конкурс на лучшую историю работы с клиентами
9 месяцев назад
738 просмотров
2 0

15 дней октября на Holiday.by: начало зимнего сезона

Автор: Андрей Барашко
compAUTholida1000
Каталог турфирм с фотографиями и отзывами на Holiday.by

Осенняя туристическая выставка в Минске ознаменовала собой начало зимнего туристического сезона в Беларуси. Спрос белорусов динамично переключился на сезонные направления и обязательный Новый год.

Предлагаем вашему вниманию статистический отчет Holiday.by за 15 дней октября 2017. Он позволит вам понять, какие направления, курорты и отели пользовались спросом у клиентов, а также получить другую важную информацию, которая поможет вам в работе с порталом и туристами.

Просмотры туров на Holiday.by в первой половине октября 2017

За пятнадцать дней октября 2017 мы зафиксировали 182 341 просмотр карточек туров. Это примерно на 4% меньше, чем за половину сентября текущего года. В октябре 2016 года это число было 129 739. За год показатели Holiday.by улучшились на 41%, если сравнивать месяцы этого и прошлого годов! В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

15oktHoliday2017_o_001

В рейтинге просмотров стрелочками отмечены изменения позиций традиционно популярных направлений относительно прошлого месяца. Относительно сентября 2017 появились четыре новые направления в топ-10 спроса — Индия, Польша, ОАЭ и Вьетнам. При этом появившаяся в прошлом месяце тут Чехия в октябре уже заняла своё место в топ-3 Holiday.by.

Всего за половину октября на Holiday.by посетители просматривали туры по 100 странам мира.
Последнюю строчку топ-100 стран сентября занимает Узбекистан. Предложения по турам в эту страну запрашивали 20 раз.

Топ-10 пляжных направлений (курортов)

В структуре спроса на курорты ярко заметен переход на зимний морской отдых — доминируют египетские курорты. Очевиден остаточный спрос на бархатный сезон на пляжах Турции.

15oktHoliday2017_o_002

Новыми в чарте и на высоких позициях стали Прага и Тенерифе.

Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине октября 2017

Информационный спрос (просмотры туров в отели) сложился следующим образом.

15oktHoliday2017_o_003

Заметно, что в октябре 2017 года на Holiday.by резко набирают популярность египетские отели.

Топ-10 отелей в заявках туристов (спрос с целью приобретения) в октябре 2017

15oktHoliday2017_o_004

Здесь приведен рейтинг из 10 отелей, заявки на туры в которые чаще всего получали турфирмы на свои электронные адреса от туристов с Holiday.by в середине октября 2017. Очень хорошо видно, как с начала октября стал популярен Египет.

Глубина спроса на Holiday.by в сентябре 2017

15oktHoliday2017_o_005

На этом графике показано, на какие месяцы в основном искали себе туры посетители Holiday.by в первой половине октября 2017. Если сравнивать с сентябрем 2017, то заметно проявление устойчивого спроса на все зимние месяцы 2017/2018.

Выбор туров с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с турфирмой, которая продает тур, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор туров в которые закончился заинтересованностью туриста. Также приведена средняя стоимость на тур в каждую страну. Обратите внимание, что стоимость указана для одного туриста.

15oktHoliday2017_o_006

Стрелками показана динамика стран по данному критерию по сравнению с прошлым месяцем. Зеленым маркером выделены страны, которых не было в этом рейтинге месяц назад.

Средняя стоимость услуг, за которыми обратились посетители Holiday.by в середине октября 2017 через форму заказа (высокая степень готовности приобрести) составила 1 488 BYN.

Всего туристов за изучаемый период интересовали подробности отдыха в 62 странах мира. Последняя в этом списке за изучаемый период — Иордания.

Просмотры виз на Holiday.by за первую половину октября 2017

За первую половину октября 2017 было зафиксировано 3342 просмотров карточек виз, что на примерно 24% больше, чем в сентябре 2017. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

15oktHoliday2017_o_007

Лидерами по визовым запросам среди посетителей Holiday.by являются США, Великобритания и Польша. В топ-10 вошла Ирландия. Заметен спрос на традиционно зимние направления ОАЭ, Таиланд, а также на визы в Японию и Китай. Стрелками показана динамика стран в рейтинге относительно прошлого месяца. Зеленым отмечены новые страны, которых не было в топ-10 прошлого месяца на Holiday.by.

Всего за первую половину октября 2017 посетители портала интересовались предложениями по визам в 100 стран мира.

Замыкает топ-100 по визам в сентябре на Holiday.by Туркменистан с единственным просмотром.

Выбор визы с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с агентством, которое открывает визу, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор виз в которые закончился заинтересованностью туриста.

15oktHoliday2017_o_008

Первое место по спросу с целью приобретения занимает США на середину сентября 2017. Новых стран в этом рейтинге относительно прошлого месяца не наблюдается.

Посетители Holiday.by. Тренды октября 2017

Согласно независимой статистике Google Analytics за первую половину октября страницы портала Holiday.by посетило 139 451 уникальный посетитель. Это на 6% меньше, чем за первую половину сентября 2017. При этом на высоком уровне остаются ключевые показатели — длительное время просмотра на одного пользователя, большое количество страниц и низкий процент отказа. Среднесуточный показатель за изучаемый период — 13 000 уникальных посетителей.

15oktHoliday2017_o_009

Низкий показатель отказов — 9,52%, что означает, что примерно 90% аудитории глубоко вовлечены в контент Holiday.by и осуществляют целевые действия (просмотры контактов фирм, заказ туров, виз). Каждый пользователь проводит на страницах портала 4,01 минуты, просматривая в среднем 6,5 страниц. Какие разделы самые популярные — смотрите далее.

15oktHoliday2017_o_0010

Если сравнить начало октября 2017 и 2016 года в системе Google Analytics, то по данным этой системы сентябрь 2017-го на 27,5% лучше прошлого года по числу пользователей. За год радикально выросли показатели просмотров страниц и числа страниц на один сеанс посещения — приросты составляют до 64%. Все шесть основных показателей за год улучшились.

Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине сентября на Holiday.by

По данным Google Analytics в первые 15 дней октября 2017 среди посетителей были популярны, следующие разделы Holiday.by:

— горящие туры (6 страниц архива входят в топ-10!)
— главная страница портала Holiday.by
— каталог туров на Holiday.by
— туры в Египет
— туры на Новый год (резкий взлёт!)
— туры выходного дня
— каталог турфирм
— автобусные туры
— усадьбы и коттеджи в Беларуси (новый!)
— снять коттедж на выходные (новый!)

Раздел «Горящие туры» безраздельно царствует в перечне — все шесть страниц подборки входят в лидирующие позиции. Стремительно вошли в чарт туры на Новый год, заняв 4-ю строчку рейтинга после ультра-популярного Египта. Отдельно стоит сказать, что аренда недвижимости для отдыха в Беларуси показывает хорошие позиции. Это также нужно связывать с грядущими зимними праздниками и корпоративами.

Посещаемость Holiday.by по времени суток

На основе данных статистики Яндекс.Метрики за первую половину октября 2017 показываем распределение просмотров по часам.

15oktHoliday2017_o_0011

В октябре 2017 был зафиксирован рост «вечерних» пользователей по сравнению с прошлым месяцем.

Социально-демографические метрики Holiday.by

Ниже будут даны основные социально-демографические показатели за первую половину изучаемого месяца на основе данных независимой статистики Яндекс.Метрики.

15oktHoliday2017_o_0012

Белорусы составляют порядка 83% посещаемости Holiday.by. Из них около 69,5% приходится на Минскую область.

Брестская область — 6,93%
Гродненская область — 6,27%
Витебская область — 6,59%
Могилёвская область — 5,19%
Гомельская область — 5,48%

15oktHoliday2017_o_0013

Так выглядит распределение аудитории Holiday.by по половому признаку согласно Яндекс.Метрики

15oktHoliday2017_o_0014

Не менее 45% аудитории Holiday.by это посетители в возрасте 25-34 года

Позиции Holiday.by на рынке. Октябрь 2017

15oktHoliday2017_o_0015

Портал Holiday.by лидирует в рейтинге LiveInternet среди туристических сайтов Беларуси — на картинке отображен последний месяц. В режиме реального времени цифры находятся по ссылке тут.

Сравнение общей посещаемости и основных критериев Holiday.by с другими сайтами за последние 6 месяцев. Для этого можно пользоваться независимым инструментом веб-маркетинга Similarweb.com. Ниже даны некоторые сравнения.

Обратите внимание, что с сентября 2017 портал Holiday.by дал право системе Similarweb.com использовать данные Google Analytics в том числе. Ещё один шаг на пути к детальной открытой статистике и доверию со стороны клиентов.

15oktHoliday2017_o_0016

Источник: сравнение Holiday.by и tio.by за последние 6 месяцев

15oktHoliday2017_o_0017

Источник: сравнение Holiday.by и traveling.by за последние 6 месяцев

15oktHoliday2017_o_0018

Источник: сравнение Holiday.by и vp.by за последние 6 месяцев

15oktHoliday2017_o_0019

Источник: сравнение Holiday.by и travel.otzyv.by за последние 6 месяцев

Последний сайт резко упал по трафику — так, что система Similarweb.com не может его изучить. Возможны иные причины, так как данный ресурс не предоставляет открытые данные маркетинговым системам.

Контакты и подробности

Для получения дополнительной информации, а также для того, чтобы высказать предложения по поводу отчета вы можете связаться с Андреем Барашко, ab@holiday.by +375 (29) 625-15-90

Рубрики:
СТАТИСТИКА
banner
Menu Title