Конкурс на лучшую историю работы с клиентами
3 месяца назад
895 просмотров
1 0

15 дней июля 2018 на Holiday.by. Пик летнего сезона

Автор: Андрей Барашко
15dayJULYstarZ2018
Каталог турфирм с фотографиями и отзывами на Holiday.by

Традиционный пик летнего сезона для туристического портала Holiday.by — самая жаркая пора. В этом году фиксируются новые высоты в трафике и спроса белорусов на отдых за границей и внутри страны. 

Предлагаем вашему вниманию статистический отчет Holiday.by за 15 дней июля 2018. Он позволит вам понять, какие направления, курорты и отели пользовались спросом у клиентов, а также получить другую важную информацию, которая поможет вам в работе с порталом и туристами.

Просмотры туров на Holiday.by в первой половине июля 2018

За пятнадцать дней июля 2018 мы зафиксировали 563 173 просмотров карточек туров. Это примерно на 6% больше, чем за половину июня текущего года. В июле 2017 года это число было 485 296. За год показатели Holiday.by увеличились на примерно 16%, если сравнивать месяцы этого и прошлого годов! В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

15july2018daysHoliDay_001

Традиционно в рейтинге просмотров стрелками отмечены изменения позиций традиционно популярных направлений относительно прошлого месяца. В июльском рейтинге всё относительно стабильно по сравнению с прошлым месяцем. Относительно июня 2018 в топ-10 появилась Италия.

Всего за половину июля на Holiday.by посетители просматривали туры по 100 странам мира.
Последнюю строчку топ-100 стран первого месяца лета занимает Коста-Рика. Предложения по турам в эту страну запрашивали 11 раз.

Топ-10 пляжных направлений (курортов)

В структуре спроса на курорты в июле 2018 победа за пляжами Украины. Пальму первенства им уступили курорты Египта, которые пользуются спросом круглый год. Затока, Одесса и Коблево математически опережают африканские пляжи.

15july2018daysHoliDay_003

 

Относительно июня 2018 в чарте 10-ти самых популярных на Holiday.by произошли следующие изменения. На первое место с середины лета вышел спрос на отдых в египетском Шарм-эль-Шейхе.

Топ-10 отелей по запросам туристов на Holiday.by в середине июля 2018

Информационный спрос (просмотры отелей в пакетных турах) сложился следующим образом.

15july2018daysHoliDay_004

В июле 2018 года на Holiday.by в топ-10 больше египетских и турецких отелей. Равноправно сосуществуют отели Египта и Турции в структуре спроса тех туристов, кто решил начать с выбора места отдыха на Holiday.by. Данная информация не учитывает просмотр гостиниц в разделе «Отели» на Holiday.by.

Топ-10 стран по подборам в каталоге «Отели» на Holiday.by

Когда турист на Holiday.by сперва интересуется отелями, он идёт в соответствующий раздел портала. Ниже проанализировано, отели в каких странах чаще всего искали посетители Holiday.by за первую половину июля 2018.

15july2018daysHoliDay_005

Стрелками показаны изменения позиций относительно прошлого месяца. За середину июля  новым в этом перечне стали запросы на кипрские отели. Всего туристы на Holiday.by изучали отели по 91 стране мира в отчётном периоде.

Топ-10 отелей по просмотрам в каталоге «Отели» на Holiday.by в середине июля 2018

Информационный спрос (просмотры туров в отели в каталоге «Отели» на Holiday.by) сложился следующим образом.

15july2018daysHoliDay_006

Доминируют отели и базы отдыха Черноморского побережья Украины.

Топ-10 отелей в заявках туристов (спрос с целью приобретения) в июле 2018

15july2018daysHoliDay_007

Здесь приведен рейтинг из 10 отелей, заявки на туры в которые чаще всего получали турфирмы на свои электронные адреса от туристов с Holiday.by в середине июля 2018. Относительно прошлого месяца египетские отели были смещены отелями Болгарии, Грузии и Вьетнама.

Глубина спроса на Holiday.by в июле 2018

На этом графике показано, на какие месяцы в основном искали себе туры посетители Holiday.by в первой половине июля 2018.

15july2018daysHoliDay_008

Примерно 76% спроса туристов приходится на предложения с датой начала отдыха июль-август 2018 (лето). При этом не менее 21% спроса приходится на осенние месяцы. Заметно начало роста спроса на Новый год. Примерно 2% туристов на Holiday.by в июле уже ищут себе туры с датой начала в январе 2019.

В июле 2017 около 40% поисков касалось туров с датой начала в том же месяце, ещё 39% посетителей смотрели туры на август. Посмотрите график прошлого года по ссылке.

Выбор туров с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с турфирмой, которая продает тур, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор туров в которые закончился заинтересованностью туриста. Также приведена средняя стоимость на тур в каждую страну. Обратите внимание, что стоимость указана для одного туриста.

15july2018daysHoliDay_009

Стрелками показана динамика стран по данному критерию по сравнению с прошлым месяцем. Зеленым маркером выделены страны, которых не было в этом рейтинге месяц назад.

Средняя стоимость услуг, за которыми обратились посетители Holiday.by в середине июля 2018 через форму заказа (высокая степень готовности приобрести) составила 1 327 BYN.

Всего туристов за изучаемый период интересовали подробности отдыха в 66 странах мира. Последняя в этом списке за изучаемый период — Армения.

Новое! Топ-10 турфирм по просмотрам туров на Holiday.by в июле 2018

Ниже приведен список компаний, чьи туры чаще смотрели туристы за первую половину изучаемого месяца.

15july2018daysHoliDay_0018

Всего за первые две недели июля 2018 туристы на портале активно изучали туры 146 туристических компаний. В статистику не входят просмотры информационных карточек компаний в каталоге «Турфирмы» на Holiday.by.

Просмотры виз на Holiday.by за первую половину июля 2018

За первую половину июля 2018 было зафиксировано 2128 просмотров карточек виз, что на примерно 3% меньше, чем в июне 2018. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику. В июле 2017 этот показатель составлял 3 063.

15july2018daysHoliDay_0010

Стрелками отмечена динамика визовых стран в рейтинге относительно прошлого месяца. Зелёным — новые страны в чарте. Такими новинками в отчётном месяце стали Таиланд, Марокко и Ирландия. США продолжают находится на 4-й позиции в рейтинге.

Всего за первую половину июля 2018 посетители портала интересовались предложениями по визам в 96 стран мира.

Замыкает топ-96 по визам в июле 2018 на Holiday.by Турция с единственным просмотром.

Выбор визы с целью приобретения

Когда клиент желает связаться с агентством, которое открывает визу, он нажимает кнопку «Показать контакты». Ниже приведена статистика по странам, выбор виз в которые закончился заинтересованностью туриста.

15july2018daysHoliDay_0011

Первое место по спросу с целью приобретения занимают визы в Литву на середину июля 2018. Новые страны в визовых заказах в этом рейтинге относительно прошлого месяца выделены зеленым цветом в таблице.

Просмотры объектов отдыха в Беларуси на Holiday.by на середину июля 2018

За пятнадцать дней июля 2018 мы зафиксировали 256 297 просмотров карточек объектов загородного отдыха в Беларуси. Это на примерно 5% меньше, чем в июне 2018. В число просмотров не входят роботы поисковых систем и иные автоматизированные запросы, которые мы определяем и не включаем в статистику.

15july2018daysHoliDay_0012

Изменения в позициях по сравнению с прошлым месяцем отмечены цветными стрелками. Новые позиции выделены зелёным цветом. В июле 2018 изменений в рейтинге не произошло.

Топ-10 районов Беларуси в структуре спроса на загородный отдых

При поиске места отдыха в Беларуси туристы в каталоге Holiday.by указывают интересующие их районы Беларуси. Мы изучили эту информацию и прибавили к ней топ-10 районов по географии популярных объектов. Так формируется рейтинг популярных в июле 2018 районов страны среди желающих отдохнуть в Беларуси.

15july2018daysHoliDay_0013

Изменения в позициях по сравнению с прошлым месяцем отмечены цветными стрелками. Новые позиции выделены зелёным цветом.

Новых районов в топ-10 по сравнению с июнем 2018 один — Борисовский.

Всего в поиске на Holiday.by участвовали все 112 районов Беларуси. На последнем месте в июле 2018 Кличевский район. Объекты отдыха в этом районе в первой половине изучаемого месяца запрашивали 3 раза.

Топ-10 объектов загородного отдыха в Беларуси по просмотрам туристов. Июль 2018

Информационный спрос (просмотры карточек объектов) сложился следующим образом.

15july2018daysHoliDay_0014

Всего за первую половину июля 2018 туристы просмотрели карточки 1030 объектов загородного отдыха в Беларуси на Holiday.by.

Выбор объектов отдыха в Беларуси с целью приобретения за 15 дней июля 2018

Как только турист желает связаться с интересующим его местом отдыха в Беларуси, в карточке объекта на Holiday.by он нажимает на кнопку «Показать контакты», чтобы увидеть номера телефонов. Ниже находится топ-10 объектов, просмотр карточек которых завершился открытием телефонных контактов — высокой степенью заинтересованности.

15july2018daysHoliDay_0015

Всего за середину июля 2018 туристы на Holiday.by открывали контакты у 313 объектов. Замыкает список гостиница «Беларусь» в Минске с единственным просмотром контактов.

В данной статистике не учитываются электронные заявки в личные кабинеты, а также отправки заявок на прямые электронные адреса.

Глубина спроса на отдых в Беларуси в июле 2018

На этом графике показано, какие месяцы года пользуются популярностью у посетителей Holiday.by, которые выбирают отдых в Беларуси.

15july2018daysHoliDay_0016

Пик спроса в июле приходится на тот же месяц — примерно 66% людей смотрят отдых на ближайшие выходные. Спрос на всё лето доходит до 93%. При этом уже заметно вырастает число поисков загородного отдыха в Беларуси с датами начала на осень. Обращают на себя внимания 2% спроса на Новый год.

Популярные достопримечательности Беларуси

На Holiday.by популярным разделом является каталог достопримечательностей Беларуси. Туристы заходят знакомиться с информацией и фото о месте и могут видеть дома рядом, где могут остановиться или получить дополнительные услуги (вкладка «Где остановиться»).

15july2018daysHoliDay_0017

За первые две недели июля 2018 на портале Holiday.by самыми популярными были указанные выше топ-10 достопримечательностей. Стрелками показана динамика относительно прошлого месяца. Зелёным — новые объекты в топ-10.

Данная информация может быть полезна в том числе экскурсионным бюро, средствам размещения, кафе, ресторанам и турфирмам.

Посетители Holiday.by. Тренды июля 2018

Согласно независимой статистике Google Analytics за первую половину июля 2018 страницы портала Holiday.by посетило 324 266 уникальных посетителей. Это на 3,5% больше, чем за первую половину июня 2018. При этом на высоком уровне остаются ключевые показатели — длительное время просмотра на одного пользователя, большое количество страниц и низкий процент отказа. Среднесуточный показатель за изучаемый период — 24 000 уникальных посетителей с пиками почти до 34 000 в сутки.

15july2018daysHoliDay_0019

Сверхнизкий показатель отказов — 2,6% — что означает, что примерно 97,4% аудитории глубоко вовлечены в контент Holiday.by и осуществляют целевые действия — просмотры контактов фирм, заказ туров, виз. Каждый пользователь проводит на страницах портала 4,38 минуты, просматривая в среднем 7,5 страницы. Какие разделы самые популярные — смотрите далее.

Важным показателем является большая доля новой аудитории. Это значит, что рекламодатели Holiday.by постоянно охватывают новую потенциальную клиентуру.

15july2018daysHoliDay_0020

За год портал Holiday.by стало посещать на 16,9% больше туристов. За год выросли показатели новых пользователей и радикально снизился % отказов — приросты составляют до 2о%. Отказы (нецелевые действия) уменьшились на шестьдесят два процента, и на июль 2018 процент составляет рекордные для портала 2,6%.

Какие разделы чаще всего смотрели туристы в середине июля на Holiday.by

По данным Google Analytics в первые 15 дней июля 2018 среди посетителей были популярны, следующие разделы Holiday.by:

— горящие туры
— главная страница портала Holiday.by
— каталог туров на Holiday.by
— туры в Турцию
— туры в Затоку
— каталог турфирм
— туры в Египет (новое!)
— туры в Одессу
— отдых в Беларуси (рост!)
— туры в Грузию

Заметен рост разделов с турами на популярные курорты в топ-10 всего портала Holiday.by. Например, резко в топ-10 вошли предложения по Египту. Таким образом, основной прирост трафика портала происходит за счет указанных выше разделов. Приятно видеть в чарте рост спроса на загородный отдых в Беларуси.

Посещаемость Holiday.by по времени суток

На основе данных статистики Яндекс.Метрики за первую половину июля 2018 показываем распределение просмотров по часам.

15july2018daysHoliDay_0021

Первый рост трафика наблюдался с 10:00, при этом отмечаются два равнозначных пика — обеденный и вечерний. Максимальная активность в середине июля 2018 была зафиксирована в 13:00 — 14:00. Заметна вечерняя активность пользователей Holiday.by в 21:00 — 22:00.

Источники посетителей на Holiday.by

15july2018daysHoliDay_0022

Согласно независимой статистики Яндекс.Метрики в июле 2018 примерно 81% посетителей портала  Holiday.by приходят из поисковых систем (Google и Яндекс). Ещё примерно 10% набирают адрес портала напрямую.

Социально-демографические метрики Holiday.by

Ниже будут даны основные социально-демографические показатели за первую половину изучаемого месяца на основе данных независимой статистики Яндекс.Метрики.

15july2018daysHoliDay_0023

Белорусы составляют порядка 86% посещаемости Holiday.by. Из них около 52% всех посетителей приходится на Минскую область по данным Яндекса. Не более 13% приходится на другие страны мира.

Структура белорусского трафика представлена на диаграмме ниже.

15july2018daysHoliDay_0024

Брестская область — 8,17%
Гродненская область — 6,9%
Витебская область — 6,7%
Могилёвская область — 5,9%
Гомельская область — 6,7%

Для анализа гендерных и демографических факторов был взят отчёт Яндекс.Метрики за середину июля 2018.

15july2018daysHoliDay_0026

15july2018daysHoliDay_0025

Не менее 84,5% аудитории Holiday.by это посетители в возрасте 25-44 года по данным Яндекс.Метрики.

Позиции Holiday.by на рынке. Июль 2018

15july2018daysHoliDay_0027

Портал Holiday.by лидирует в рейтинге LiveInternet среди туристических сайтов Беларуси — на картинке отображен последний месяц. В режиме реального времени цифры находятся по ссылке тут.

Сравнение общей посещаемости и основных критериев Holiday.by с другими сайтами за последние 6 месяцев. Для этого можно пользоваться независимым инструментом веб-маркетинга Similarweb.com. Ниже даны некоторые сравнения.

На момент подготовки отчёта в системе Similarweb доступен для анализа и сравнения 2018 год в периоде с января по июнь. На случай обращения к системе в дальнейшем под каждым графиком есть ссылка на источник и актуальную информацию.

Holiday.by в 10 раз больше тио.бай

15july2018daysHoliDay_0028

Источник: сравнение Holiday.by и tio.by за последние 6 месяцев

Holiday.by в 3,5 раза больше тревелинга

15july2018daysHoliDay_0029

Источник: сравнение Holiday.by и traveling.by за последние 6 месяцев

В 8,7 раза Holiday.by больше вп.бай

15july2018daysHoliDay_0030

Источник: сравнение Holiday.by и vp.by за последние 6 месяцев

Портал Holiday.by не совсем корректно сравнивают с сайтами широкой тематики — релакс.бай и там.бай. На этих сайтах много рубрик, а у нас одна — про туризм и отдых. Так выглядит сравнение в системе аналитики.

15july2018daysHoliDay_0031

Источник: сравнение Holiday.by и там.бай за последние 6 месяцев

15july2018daysHoliDay_0032

Источник: сравнение Holiday.by и релакс.бай за последние 6 месяцев

Даже на фоне сайтов, где есть всё про ремонт, авто, медицину и ближайшие киносеансы, «почти миллион» посетителей Holiday.by, высоко мотивированных поиском отдыха, выглядит уверенно.

Контакты и подробности

Для получения дополнительной информации, а также для того, чтобы высказать предложения по поводу отчета вы можете связаться с Андреем Барашко, ab@holiday.by +375 (29) 625-15-90.

Рубрики:
СТАТИСТИКА
banner
Menu Title